|
|
 |
|
|
Рынок фарфора: предпочтения потребителей
|
Ежегодно
ведущие мировые производители фарфора выпускают новые коллекции своей
продукции. Сейчас производители условно приостановили разработку дизайнов, предпочитая не вкладывать ресурсы в новые проекты, так как
существует определенный риск в выводе новых изделий на рынок, который
сейчас находится не в самом лучшем состоянии. Компании, возможно,
пережидают существующий экономический спад со старыми проверенными
коллекциями. Но утверждать, что он остановился нельзя. В последние
несколько лет производители отдавали предпочтение белой посуде: от
костяного фарфора до керамики. Некоторые проводили опыты с рельефом или
текстурой, но большинство придерживалось мнения, что в моде – простота и
белизна.
Однако в последнее время стали все чаще появляться
предметы с акцентами в цвете и форме. Мелкий цветочный орнамент стал
необычайно популярен в Европе и в Америке. Скромные цветы можно увидеть
не только на дорогом английском костяном фарфоре, но и в недорогих
чешских коллекциях эконом-класса. Яркие, цветочные мотивы необычных
форм (треугольные, волнистые, вытянутые) и оттенков (фиолетовый,
бирюзовый, ярко-желтый и, естественно, белый) предлагаются постоянным
почитателям фарфора. Такая посуда интересна покупателю, который умеет
правильно смешивать различные формы и цвета посуды, создавать красивый
«микс» из разных коллекций на столе и готов к импульсной покупке.
На европейском рынке посуды происходит значительный сдвиг
потребительских предпочтений в сторону классики. Не только в жизни
люди стремятся к спокойствию, к вечным семейным ценностям, к ощущению
уверенности в завтрашнем дне, но и стараются окружить себя предметами
классики. Совершая покупку, отдается предпочтение предметам, которые и
завтра и послезавтра будут актуальны и естественно впишутся в любой
интерьер. Граница между традиционной и современной посудой размывается,
поскольку все более модными становятся декоры в ретро-стиле. С этими
высказыванием согласны и эксперты www.apodarok.ru. Споры о
том, что же модно, а что – традиционно, будут продолжаться и дальше,
поскольку то, что для кого-то модно, для другого человека - уже
старина. Изменились потребительские предпочтения не только в цветовых
решениях и формах, но и в еде. Все большую популярность получают
«фруктовницы» и этажерки, в которых стали подавать не только фрукты и
пирожные, но пасты и салаты. В настоящее время произошла
смена приоритетов потребителя: от ресторана к домашней еде. Здесь,
безусловно, огромную роль сыграл экономический спад и уменьшение
доходности покупателя. Дом и семейные ценности опять в моде. Все больше
людей предпочитают ресторану домашние вечеринки. Также большинство
продавцов утверждают, что лучше всего продается посуда не в сервизах, а
по отдельности. Традиционная посуда на европейском рынке
всегда будет иметь спрос, но перспективный сектор с точки зрения роста -
рынок повседневной посуды.
Российский
рынок фарфоровой и керамической посуды. Предпочтения российского
потребителя
Российский рынок фарфоровой посуды условно
разделен на три основных ценовых сегмента: низкий – дешевая посуда
(посуда из Азии и с Украины, российская керамика) средний - посуда
средней ценовой категории (посуда российского, чешского и китайского
производства) высокий - элитная посуда из высокохудожественного
фарфора (английская, немецкая и венгерская посуда)

Можно выделить посуду «от
кутюр», находящуюся между средним и элитным сегментом (посуда из Англии,
Японии и других стран). В России качественный фарфор
всегда была признаком достатка и значимости. Даже в эпоху дефицита гости
сидели за красиво накрытым столом, а дорогой фарфор на столе
демонстрировал определенный статус хозяев. С тех пор мало что
изменилось. При повышении доходности, человек начал окружать свою жизнь
атрибутами роскошной жизни. Сначала строились коттеджи, покупались
«бентли» и «ламборджини», а теперь акцент делается на украшении своего
дома предметами интерьера, куда несомненно входит и посуда.
Россия – необъятный рынок для большинства импортеров-производителей
посуды и предметов сервировки: как для производителей эксклюзивной
продукции, так и производителей, ориентированных на массового
потребителя. Если в Москве потребитель избалован хорошим качественным
фарфором, то по областям пока главенствует дешевый сегмент китайской
продукции. В связи с популяризацией качественного товара, с
вытеснением низкопробных азиатских подделок, регионы в перспективе будут
представлять гораздо больше возможностей для продвижения посуды из
фарфора, в том числе и верхнего дорогого сегмента. По
статистике реализации ТНП, в РФ лучшие показатели имеются у импортной
посуды с оптимальным соотношением цены и качества. Потребитель в
столице и регионах предпочитает посуду в ее классическом традиционном
варианте. На первом месте стоит цена и качество.
Ориентируясь на западную моду, российский потребитель отдает
предпочтение белому недекорированному фарфору. Московские потребители
больше склонны к покупке посуды модных форм, в то время как потребители
из регионов (в том числе и «новые москвичи», приехавшие в столицу
недавно) предпочитают классику: традиционные цветочные декоры или
отделку золотом. Часто предпочитают костяной фарфор, хотя в большинстве
случаев не имеют представления о его отличии от твердого фарфора.
Как правило, российский потребитель приобретает сразу целый сервиз –
обеденный или чайно-столовый. Хотя, при наличии в магазине отдельных
предметов, практичные хозяйки предпочитают покупать разные изделия одной
коллекции согласно требованиям своей семьи. Целевой
потребитель фарфора высокого и элитного ценового сегмента – человек
среднего возраста (30-50 лет) с хорошим достатком, занимающий высокую
должность, семейный, интересующийся культурой, модными тенденциями,
дизайном, любитель классики. Такой потребитель осведомлен о ведущих
производителях фарфора, предпочитает фарфор из Германии, Англии, Японии,
весьма скептически относится к современному китайскому фарфору.
Предпочитает качественный, но недорогой фарфор. Фарфор российских
производителей (как правило, фарфор ЛФЗ) предпочитает покупать в
качестве подарка иностранцу, а не для собственного употребления. Все
чаще в роли активного покупателя выступает женщина.
Кризис и перспективы рынка фарфора
Наиболее остро
переносят кризисные явления европейские марки фарфора, предлагающие
посуду средне-высокого и VIP класса. Продажи элитной посуды значительно
снизились. Компании, предлагающие фарфор низкой ценовой категории,
оказываются в выигрыше. В настоящее время покупатели все более
избирательно подходят к покупке, покупая лишь необходимое, вероятность
спонтанной покупки практически исчезла. Одной из основных
специфических черт предпочтений российских потребителей выступает
потребность в высококачественной посуде по умеренной цене. В связи с
этими особенностями перед зарубежными поставщиками встает задача
создания продукции, обладающей оптимальным соотношением цены и качества.
В неравной конкурентной борьбе с зарубежными компаниями, нахождение
наилучшего соотношения цены и качества продукции весьма актуально и для
российских производителей. В последние годы покупатель стал более
избирателен в выборе, он начинает понимать, что настоящая красота и
элегантность требует затрат. С точки зрения маркетинга
российский рынок посуды находится на начальном этапе развития. Лишь
немногие производители вкладывают дополнительные средства на брендинг и
в продвижение товара. Конкуренция в среднем ценовом сегменте среди
российских производителей посуды сводится к конкуренции на ценовом
уровне. Большинство конечных потребителей посуды выбирает посуду, исходя
прежде всего из цены, затем дизайна. Однако, при наличии усилий про
брендингу со стороны производителей ситуация может измениться к лучшему,
и российский потребитель, как и потребители других стран, будет
совершать покупки посуды на основе определенного бренда. В ближайшей
перспективе фарфоровая посуда останется лидером на рынке посуды.
Потребители будут отдавать предпочтение фарфоровой посуде. А подарочный
настольный декоративный фарфор будут покупать реже
Один из наиболее эффективных инструментов маркетинга посуды – посещение и
участие в специализированных выставках.
Тематические выставки в
России: «КОНСУМЭКСПО», Москва, Экспоцентр, январь HOUSEHOLD EXPO,
Москва, «Крокус Экспо», апрель, сентябрь |
|
 |
 |
 |
|
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
|
 |
|
|
|
|
 |